ONSTAR DE CHEVROLET, LOS AUTOS CONECTADOS
OnStar brinda servicios adicionales de seguridad, conectividad y confort para sus usuarios
De acuerdo con un estudio de McKinsey, el 95% de los vehículos estarán conectados para el 2030
Con OnStar, el 34% de los vehículos que comercializó Chevrolet en Uruguay en 2022 ya se encuentran conectados y la marca buscar llegar al 76% en 2023.
En la compra de un Chevrolet, OnStar tiene un periodo de prueba gratuito de 12 meses y un paquete de WIFI de 3GB por 3 meses.
Tendencia Global
El director de OnStar y Servicios Conectados de General Motors Sudamérica, Jaime Gil Toledo, visitó Uruguay con motivo del primer “OnStar Connectivity Day”. La empresa organizó el evento para capacitar a su red de concesionarios sobre las mega tendencias globales de la industria automotriz y donde la Conectividad juega un rol fundamental.
La conectividad en los vehículos es una de las más importantes y la que más promete. De acuerdo con un estudio de McKinsey, hay negocios potenciales para la industria de entre 250 y 400 mil millones de dólares generados a partir de los datos del automóvil conectado. Ese mismo estudio asegura que para el año 2030, el 95% de los vehículos que se vendan en el mundo estarán conectados.
General Motors es pionera en conectividad ya que ha sido la primera en ofrecer vehículos con conectividad y wifi nativo. Incluyendo los que se comercializan en Uruguay. De hecho, ya circulan en el país más de 4.000 vehículos conectados por OnStar. Este año, Chevrolet plantea llevar del 34% de sus productos con conectividad al 76% gracias a sus más recientes lanzamientos como Montana, Tracker, Equinox y Onix.
Jaime Gil afirmó que “la movilidad convencional está evolucionando al vehículo conectado y estamos trabajando para lograr una siguiente etapa en la que el auto esté conectado a todo gracias a OnStar. Por eso en GM estamos empezando a tener nuevas arquitecturas electrónicas en nuestros vehículos para lograr este mayor nivel de conectividad”.
Sistema de asistencia
OnStar es la tecnología exclusiva de Chevrolet que protege a sus usuarios y familias. Ofreciendo conectividad y asistencia personalizada las 24 horas, los siete días de la semana. Este sistema se encuentra instalado en los vehículos de última generación de Onix, Cruze, Tracker, Equinox, S10, Silverado y en la Nueva Montana.
El sistema consiste en tres botones ubicados bajo el retrovisor que dan acceso a distintos servicios que incluyen:
Respuesta automática en caso de colisión: En estos casos, los sensores integrados al vehículo envían automáticamente información valiosa sobre la gravedad del accidente y su localización para enviar equipos de rescate de ser necesario. Además, un asesor de OnStar establece una llamada con los ocupantes del vehículo para brindar toda la asistencia y contención necesaria.
Asistencia en ruta: ante eventualidades técnicas durante el trayecto en ruta, el botón de OnStar permite contactar a servicios de soporte para colaborar en la solución de dichas eventualidades.
Recuperación vehicular en caso de robo o hurto: la Central de Atención está disponible las 24 hs de los siete días de la semana, para ayudar en situaciones de robo o hurto realizando, entre otras varias medidas, el rastreo en tiempo real del vehículo una vez que el robo es denunciado. A la fecha, el porcentaje de recupero de autos robados en Uruguay es del 100%.
Botón SOS 24/7: disponibilidad de la tecnología para una asistencia personalizada las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Buen samaritano: Si el usuario es testigo de un accidente o de un conductor sospechoso, puede convertirse en un buen samaritano. Simplemente presiona el botón rojo de emergencia, y un asesor puede usar la tecnología GPS y la información que proporcione para ayudar a localizar el incidente y comunicarse con el proveedor de servicios de emergencia apropiado.
Servicios conectados
A través de OnStar se puede hacer uso de MyChevrolet App y utilizar los comandos remotos para bloqueo y desbloqueo de puertas. Hacer sonar bocinas y encendido de luces para identificar el vehículo, dar arranque remoto para climatizar la cabina (dependiendo de la versión) y solicitar la localización del vehículo entre otros. También brinda acceso al programa “Conducción Inteligente”. Permite disfrutar de Internet nativo a bordo con WI-FI Hotspot hasta para 7 dispositivos, además del acceso a otras apps como Spotify y The Weather Channel.
Algunas de las estadísticas del año 2022 destacadas que echan luz sobre el desempeño de OnStar en Sudamérica son las siguientes:
3 millones de solicitudes de localización del vehículo;
Más de 2 millones de solicitudes del status del vehículo;
Cerca de 905.000 solicitudes de encendido remoto;
Más de 345.000 solicitudes de cierre de puertas;
Más de 129.000 solicitudes de alertas
Hoy los clientes que compran un Chevrolet con OnStar tienen 12 meses bonificado el servicio, así como 3 meses de wifi con un paquete de 3GB por 3 meses.
